Política de galetes

Política de galetes

Complint amb el que estableix l’article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), s’informa dels següents aspectes legals de la web:

Web:http://susannacane.com/
Titular:SUSANNA CANÉ S.L. (en endavant SUSANNA CANÉ)
Domicili:C/ Vermell nº 61, entresol A, 17252, Sant Antoni de Calonge.
C.I.F:B17433475
Telèfon:+34 722 873 961
Correu electrònic:sc@susannacane.com

SUSANNA CANÉ pot recopilar informació sobre els hàbits de recerca dels usuaris del lloc web per mitjà de galetes o arxius de registre. No s’utilitzaran les galetes per recollir informació de caràcter personal. Només s’instal·laran si l’Usuari roman i continua navegant a la nostra pàgina web, entenent que presta el seu consentiment pel seu ús i instal·lació. A continuació proporcionem informació detallada sobre: ​​què són les “galetes”, quina tipologia utilitza aquest lloc web, com poden desactivar-les en el navegador i com bloquejar específicament la instal·lació de Galetes de tercers.

  1. Què són les galetes?

Les galetes són petits arxius de text generats per les pàgines web que l’usuari visita, les quals contenen les dades de sessió que poden ser d’utilitat més endavant en la pàgina web. Les dades permeten que la pàgina web pugui mantenir la seva informació entre les pàgines, i també per analitzar la forma d’interactuar amb el lloc.

Les galetes són segures ja que només poden emmagatzemar la informació que es va posar en el seu lloc pel navegador, la informació que l’usuari hagués introduït en el navegador o la que s’inclou en la sol·licitud de pàgina. No poden executar codi i no es poden utilitzar per accedir a l’equip de l’Usuari.

Les galetes són essencials per al funcionament d’Internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i usabilitat de les pàgines web. Les galetes no poden danyar els equips i que estiguin activades ajuda a identificar i resoldre els errors.

  1. Tipus de galetes.

A continuació, proporcionem més informació perquè s’entenguin millor els diferents tipus de galetes que poden ser utilitzats:

Segons titularitatDESCRIPCIÓ
Galetes PròpiesSón les que es generen per la pròpia pàgina web que estem visitant. Poden ser molt variades i generalment s’utilitzen per a millorar l’experiència de l’usuari en entrar en una pàgina.
Galetes de tercersSón les generades per serveis o proveïdors externs a la web. Poden ser molt variades i recopilen dades estadístiques, d’ús, recopila gustos dels usuaris, etc.
Segons la seva finalitatDESCRIPCIÓ
Galetes tècniquesLes galetes tècniques són aquelles imprescindibles i estrictament necessàries per al correcte funcionament d’un portal web i la utilització de les diferents opcions i serveis que ofereix. Per exemple, les que serveixen per al manteniment de la sessió, la gestió del temps de resposta, rendiment o validació d’opcions, utilitzar elements de seguretat, compartir contingut amb xarxes socials, etc.
Galetes de personalitzacióAquestes galetes permeten a l’usuari especificar o personalitzar algunes característiques de les opcions generals de la pàgina web, per exemple, definir l’idioma, configuració regional o tipus de navegador.
Galetes analítiquesLes galetes analítiques són les utilitzades pels nostres portals Web, per elaborar perfils de navegació i poder conèixer les preferències dels usuaris del mateix per tal de millorar l’oferta de productes i serveis. Per exemple, mitjançant una galeta analítica es controlarien les àrees geogràfiques de major interès d’un usuari, quin és el producte de més acceptació, etc.
Galetes publicitàries / de publicitatLes galetes publicitàries permeten la gestió dels espais publicitaris en base a criteris concrets. Per exemple la freqüència d’accés, el contingut editat, etc. Les galetes de publicitat permeten a través de la gestió de la publicitat emmagatzemar informació del comportament a través de l’observació d’hàbits, estudiant els accessos i formant un perfil de preferències de l’usuari, per oferir publicitat relacionada amb els interessos del seu perfil.
Segons terminiDESCRIPCIÓ
Galetes de sessióLes galetes de sessió són aquelles que duren el temps que l’usuari està navegant per la pàgina web i s’esborren al final.
Galetes persistentsAquestes galetes queden emmagatzemades en el terminal de l’usuari, per un temps més llarg, facilitant així el control de les preferències escollides sense haver de repetir certs paràmetres cada vegada que es visiti el lloc web.
  1. Relació i descripció de ‘galetes’.

La taula que publiquem a continuació recull de forma esquematitzada les galetes, descrites i utilitzades en la nostra pàgina web :

DominiNomDuracióPropòsitFunció
http://susannacane.comCONSENT20 anysAquesta galeta prové de Google Analytics, sent una galeta de Google Maps, que s’utilitza per el funcionament del mapa de Google de la pàgina web de contacte.
Técnica

_galiSessióÉs una galeta analítica de Google Analytics, que s’utilitza per tenir coneixement quins links de la pàgina web han estat visitats.Analítica

_gid24 horesÉs una galeta pròpia de Google Analytics. Aquesta galeta s’utilitza per emmagatzemar informació sobre l’ús que fan els visitants en la pàgina web i ajudar a crea un informa analític sobre el funcionament de la pagina web. Les dades recollides s’inclouran el nombre de visitants, de la font que procedeixen i les pagines web visitades de forma anònima.Analítica

_gatSessióÉs una galeta pròpia de Google Analytics. Serveix per mesurar i analitzar els usuaris que interactuen amb la nostra pàgina.Analítica

_ga2 anysÉs una galeta pròpia de Google Analytics, utilitza un identificador anònim per a distingir els usuaris anònims. Aquesta galeta realitza anàlisis sobre les interseccions dels usuaris, amb la finalitat d’optimitzar els serveis que ofereixen..Analítica
https://www.google.comANID2 mesosAquesta galeta té una finalitat publicitària. Conté un valor generat aleatòriament que permet distingir els navegadors dels dispositius. Aquesta informació s’utilitza per mesurar el rendiment dels anuncis i proporcionar recomanacions relatives a certs productes d’acord a les dades estadístiques.Publicitària

CONSENTPermanentAquesta galeta prové de Google Analytics, sent una galeta de Google Maps, que s’utilitza per el funcionament del mapa de Google de la pàgina web de contacte.
Técnica

OTZ5 diesAquesta galeta permet optimitzar i personalitzar els anuncis que apareixen al navegador. Serveix per analitzar les pautes de tràfic de la pàgina web i la duració de la sessió del navegador. Aquesta galeta està relacionada amb el sistema de publicitat personalitzada de Google Adwords.Publicitària

DVSessióAquesta galeta l’utilitza Google per a proveir serveis i extreure informació anònima sobre la navegació.Técnica

1P_JARSessióAquesta galeta transmet dades a Google, amb la finalitat de realitzar la publicitat més atractiva.Técnica

_ga2 anysÉs una galeta analítica de Google Analytics, que s’utilitza per distingir als usuaris.Analítica

NID6 mesosAquesta galeta conté ID únic que Google utilitza per recordar les preferències del usuari i altra informació, com el idioma, el nombre de resultat de cerca que voleu que es mostri a la pàgina i si voleu que el filtre de Cerca Segura de Google estigui activat o desactivat.Publicitària
  1. Galetes pròpies i de tercers:

Més informació de les Galetes de Google:

– (Google maps): També utilitzem galetes de Google Maps s’utilitzen per a visualitzar ubicacions geogràfiques. Aquestes galetes són gestionades enterament per Google. (exemple: PREF, CONSENT, SSID, NID…).

– Altres galetes de Google: Així mateix, utilitzem galetes de caràcter tècnic per a recordar l’acceptació per part de l’usuari de la instal·lació de galetes, a més de galetes amb diferents funcionalitats, de publicitat, de seguretat o de preferències. (Exemples d’aquestes galetes de google: 1P_JAR, SID, SEARCH_*SAMESITE, SAPISID, APISID, HSID, UULE, DV…).Es poden trobar en els següents links de la política de google:

https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/galeta-usage?hl=es
  1. El consentiment.

L’usuari haurà d’acceptar de manera explícita i activa l’ús de les galetes abans anunciades, pels períodes assenyalats anteriorment i en les condicions contingudes en la present Política de Galetes.

  1. Retirada del Consentiment.

L’usuari podrà retirar en qualsevol moment el seu consentiment relacionat amb aquesta Política de galetes, per això haurà d’eliminar les galetes emmagatzemades al seu equip utilitzant els ajustos i configuracions del seu navegador d’internet.

  1. Els drets de l’interessat.

La majoria de les galetes recopilen informació anònima, que no permet obtenir la identitat de l’usuari, si bé alguns dels codis que s’inclouen serveixen per a singularitzar o individualitzar al navegador del seu dispositiu utilitzat, podent ser aplicable la normativa en matèria de protecció de dades personals. Per això, l’informem que la informació que s’obté per mitjà de les galetes, serà tractada amb les finalitats indicades en la present Política de Galetes. Així mateix, està informació també serà tractada per aquelles empreses que proveeixen galetes amb les finalitats indicades en les seves respectives polítiques de privacitat.

No obstant això, tenint en compte que aquests codis no permeten la identificació de l’Usuari, no seran aplicables els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat reconeguts en la normativa de protecció de dades, tret que l’Usuari sigui capaç d’aportar informació addicional que permeti vincular la seva identitat amb els codis de les seves galetes.

En cas de considerar vulnerat el seu dret a la protecció de dades, l’usuari podrà interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o davant el nostre Delegat de Protecció de Dades/ en el cas de Catalunya, com a interessat s’haurà de realitzat davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades ( https://apdcat.gencat.cat/ca/inici ), el responsable de protecció de dades en el següent correu electrònic sc@susannacane.com .

D’altra banda, l’informem que alguns dels nostres proveïdors, socis i col·laboradors poden estar situats als Estats Units o altres països la legislació dels quals no ofereix un nivell de protecció de dades equivalent a l’europeu. En consentir l’ús de galetes i la compartició de dades, consent la transferència de les seves dades personals.

  1. La gestió de galetes: Garanties complementàries.

Tots els navegadors d’Internet permeten limitar el comportament d’una galeta o desactivar-les dins de la configuració o les opcions del navegador. Els passos per fer-ho són diferents per a cada navegador, podent-se trobar instruccions en el menú d’ajuda de cada navegador.

Molts navegadors permeten activar un mode privat mitjançant el qual les galetes s’esborren sempre després de la visita. Depenent de cada navegador aquesta manera privat, pot tenir diferents noms. A continuació es pot trobar una llista dels navegadors més comuns amb un enllaç a la configuració de galetes i els diferents noms d’aquest “mode privat”:

Per obtenir més informació sobre l’eliminació, des habilitació o bloqueig de les galetes també pot: http://www.aboutgaletes.org/Default.aspx?page=2

  1. L’ actualització de la política de galetes.

Aquest lloc web pot modificar aquesta Política de Galetes, per això li recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixi al nostre lloc web per tal d’estar adequadament informat sobre l’ús que en fem de les galetes.

Última revisió: novembre del 2021.

susannacane.com
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Resum de privacitat

AVIS LEGAL i POLÍTICA DE PRIVACITAT . 

  • INFORMACIÓ DEL TITULAR.

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, a continuació, s'exposen les dades identificatives del Titular:

Web: http://susannacane.com/
Titular: SUSANNA CANÉ S.L. (en endavant SUSANNA CANÉ)
Domicili: C/ Vermell nº 61, entresol A, 17252, Sant Antoni de Calonge.
C.I.F: B17433475
Telèfon: +34 722 873 961
Correu electrònic:  sc@susannacare.com

 

  • CONDICIONS D’ ACCÉS i ÚS.

Qualsevol persona que accedeixi a la Web de SUSANNA CANÉ  tindrà la consideració d'Usuari. L'Usuari es compromet a utilitzar la pàgina Web i aquells serveis posats a la seva disposició a través de la mateixa, de manera concorde a la Llei, a la moral, als bons costums i a l’ordre públic, així com amb el que es disposa en les presents clàusules. En conseqüència, queda obligat a no utilitzar la Web amb finalitats o efectes il·lícits i/o contraris a l'establert, lesius de drets i/o interessos de tercers o que, de qualsevol forma, puguin danyar la Web o impedir el seu ús normal, o dels serveis accessibles a través de la mateixa.

La utilització de la Web i/o dels seus Serveis, suposarà l'acceptació plena i sense reserves, i la validesa, de totes i cadascuna de les clàusules recollides en l'última versió actualitzada d'aquest Avís Legal, per la qual cosa l'Usuari haurà de ser conscient de la importància de llegir-les cada vegada que visiti la Web.

  • PROPIETAT INTEL·LECTUAL.

El codi font, els dissenys gràfics, les imatges, les fotografies, els vídeos, els sons, les animacions, el programari, els textos, així com la informació i els continguts que es recullen a la Web estan protegits per la legislació espanyola sobre els drets de propietat intel·lectual i industrial a favor de SUSANNA CANÉ  o de terceres llicències. No es permet la reproducció i/o publicació, total o parcial, de la Web, ni el seu tractament informàtic, la seva distribució, la seva difusió, ni la seva modificació, transformació o descompilació, ni altres drets reconeguts legalment al seu titular, sense el permís previ i per escrit del mateix. L'Usuari, única i exclusivament, pot utilitzar el material que aparegui a la Web per al seu ús personal i privat, quedant prohibit el seu ús amb finalitats comercials o per incórrer en activitats il·lícites. Tots els drets derivats de la propietat intel·lectual estan expressament reservats per SUSANNA CANÉ  o les terceres llicències, que vetllarà pel compliment de les anteriors condicions com per la deguda utilització dels continguts presentats a les seves pàgines web, exercitant totes les accions civils i penals que li corresponguin en el cas d'infracció o incompliment d'aquests drets per part de l'Usuari.

  • POLÍTICA DE PRIVACITAT.

SUSANNA CANÉ   es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que accedeixin a  aquest web i/o qualsevol dels seus serveis. La utilització del web i/ qualsevol dels serveis oferts per SUSANNA CANÉ , implica l’acceptació per part de l’usuari de les disposicions contingudes en la present Avís Legal i Política de Privacitat i que les seves dades personals siguin tractades segons s’estipula. Per favor tingui en compte que encara que pugui haver-hi enllaços del nostre web a altres webs, aquesta Política de Privacitat no s’aplica a altres companyies o organitzacions a les que el web estigui redirigit. SUSANNA CANÉ  no controla el contingut dels webs de tercers ni accepta cap tipus de responsabilitat  pel contingut o les polítiques de privacitat d’ aquests lloc web.

  • QÜESTIONS SOBRE PRIVACITAT.

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD GDD), li oferim la següent informació sobre el tractament de les seves dades personals:

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

SUSANNA CANÉ  

Les nostres dades figuren a l'inici d'aquest avís legal.

  • Tractem la informació que se’ns facilita per prestar i facturar els nostres serveis i productes.
  • Si ens dona el seu consentiment també podrem tractar les seves dades per enviar-li informació sobre les nostres activitats, productes o serveis.
  • ¿Durant quant de temps conservarem les seves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre sigui usuari dels nostres serveis o en vulgui rebre informació, i si participa en una promoció mentre aquesta estigui activa, i després, durant el terminis establerts per complir amb les nostres obligacions legals.

  • ¿ Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
  • La base legal per als tractaments de les seves dades són els consentiments que ens dona.
  • (Menors de 14 anys) Se entendrà que la informació enviada per menors de 16 anys ho ha sigut pel consentiment dels seus representants legals. De no ser així el/la representant legal ho ha de fer saber en quant sigui possible.
  • ¿ A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament.

  • Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant o no les seves dades personals.
  • Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si s’escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.
  • En determinades circumstàncies els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els/les interessats/des es poden oposar al tractament de les seves dades. En aquest cas deixarem de tractar-les, excepte per motius legítims imperiosos o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

  • Les persones interessades també tenen dret a la portabilitat de les seves dades.
  • Finalment, els/les interessats/des tenen dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control competent.
  • ¿ Com pot exercir els seus drets?

Enviant-nos un escrit adjuntant una còpia d’un documento que l’identifiqui a la nostra adreça física C/ Vermell nº 61, entresol A, 17252, Sant Antoni de Calonge  o mitjançant correu electrònic a sc@susannacare.com.

  • ¿ Com hem obtingut les seves dades?

Les dades personals que tractem procedeixen del propi interessat, qui garanteix que les dades personals facilitades són certes i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació. Les dades que estiguin marcades amb un asterisc són obligatòries per poder-li donar el servei sol·licitat.

  • ¿ Quines dades tractem?

Les categories de dades que podem tractar són:

  • Dades de caràcter identificatiu.
  • Adreces postals o electròniques
  • Altres dades sol·licitades en els nostres formularis.

Les dades són limitades, atès que únicament tractem les dades necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat.

  • Amb quina finalitat tractament les seves dades:

Podem processar les seves dades personals amb les següents finalitats:

  • Per poder donar els serveis contractats.
  • Per poder respondre les sol·licituds d’informació sobre els nostres productes i serveis.
  • On tinguem obligacions legals a l’hora de processar les dades de caràcter personal.
  • Contractar personal.
  • Planificar i desenvolupar aspectes organitzatius ( ex. Comunicacions internes, pressupostos, administració i gestió de projecte).
  • Processar pagaments.
  • Administra la nostra pàgina web.
  • Per a qualsevol fi addicional el qual sigui necessari notificar-li o sol·licitar-li el seu consentiment.

 

  • ¿QUINES MESURES DE SEGURETAT APLIQUEM?

Apliquem les mesures de seguretat establertes a l'article 32 del RGPD, per tant hem adoptat les mesures de seguretat necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament.

Algunes d’aquestes mesures són:

  • Informació de les polítiques de tractament de dades al personal.
  • Realització de còpies de seguretat periòdiques.
  • Control d'accés a les dades.
  • Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.

 

  • CLÀUSULA D’EXEMPCIÓ DE RESPONSABILITAT.

SUSANNA CANÉ  actúa amb la màxima diligència possible perquè les dades i la informació que ofereix al seu lloc web estigui actualitzada en tot moment, si bé no garanteix ni es fa responsable de l'exactitud i actualització dels continguts del lloc web, reservant-se el dret a modificar aquests continguts en qualsevol moment. SUSANNA CANÉ  tampoc serà responsable de la informació que es pot obtenir a través d'enllaços inclosos en el lloc web.

 

Les relacions comercials amb els clients es regiran per les condicions generals que, si s’escau, s'estableixin per SUSANNA CANÉ  en un document específic a aquest efecte, o pels pactes concrets que es puguin acordar amb els clients.

 

  • POLÍTICA DE INFORMACIÓ I PUBLICITAT COMERCIAL.

SUSANNA CANÉ  es compromet a través d'aquest mitjà a no realitzar publicitat enganyosa. A aquests efectes, per tant, no seran considerats com a publicitat enganyosa els errors formals o numèrics que puguin trobar-se al llarg del contingut de les diferents seccions de la Web, produïts com a conseqüència d'un manteniment i/o actualització incompleta de la informació continguda en aquestes seccions. SUSANNA CANÉ , com a conseqüència del que es disposa en aquest apartat, es compromet a corregir-ho tan aviat com tingui coneixement d'aquests errors.

SUSANNA CANÉ  es compromet a no remetre comunicacions comercials sense identificar-les com a tals, conforme al que es disposa en la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic. A aquests efectes no serà considerat com a comunicació comercial tota la informació que s'enviï als clients de SUSANNA CANÉ  sempre que tingui per finalitat el manteniment de la relació contractual existent entre client i SUSANNA CANÉ , així com l'acompliment de les tasques d'informació i altres activitats pròpies del servei que el client té contractat.

 

  • CONDICIONS D’ÚS. JURISDICCIÓ I LLEIS APLICABLES.

L’ús d’ aquest lloc web implica l’acceptació plena dels  termes del present avis legal.  El present  Avis Legal i totes las relaciones que s'estableixin entre SUSANNA CANÉ  i l'Usuari de la Web i els seus serveis es regiran per l'establert en la legislació espanyola.

 

- Última revisió: novembre de 2020.